ホーム > お手続き方法

お手続き方法をわかりやすくまとめました。
質問に答えてステップをチェック!

音声通話について

利用する

利用しない

電話番号について

  • 引き継ぐ
  • 引き継がない

STEP1

お申し込み準備

お申し込み頂く前に、ご準備頂くことでスムーズにご案内ができます。
下記の5つのご準備をお願いします。

  • SIMロック解除したスマホ

    格安SIMに乗り換え前に、SIMロックを解除したスマホをご用意・
    SIMカードサイズの確認が必要です。
    スマホのご用意については下記いずれかの方法でお願いします。

    方法1

    当店でSIMフリー端末を一緒にご購入

    端末一覧
    方法2 ご自分でSIMフリースマホをご準備
    方法3 現在使用しているスマホをそのまま使用する
    SIMロック解除が必要です
    SIMロック解除の方法を確認する
    SIMロックが必要な端末について
    au

    ●iphone…
    iPhone7までの場合
    SIMロック解除が必要です
    ●iphone以外(タブレット含む)…
    一部端末では解除が必要です

    docomo/
    Softbank

    ●iphone…
    iPhone12までの場合
    SIMロック解除が必要です
    ●iphone以外(タブレット含む)…
    SIMロック解除と、バンド(周波数帯)
    に関する確認が必要です

    SIMフリー SIMロック解除は不要です
    インターネットでのお手続き方法ついて
    au

    My auからお手続き可能

    手順を見る

    ※au公式案内ページへ遷移します

    SoftBank

    My SoftBankからお手続き可能
    当店のSIMをあらかじめご用意ください

    手順を見る

    ※SoftBank公式案内ページへ遷移します

    docomo

    My docomoからお手続き可能

    手順を見る

    ※docomo公式案内ページへ遷移します

    お手続きにかかる手数料について
    インターネット 無料
    店頭 各社3000円
    SIMのサイズについて確認する

    弊社サービスでは「マルチサイズSIM」を提供しています。
    「マルチサイズSIM」とは、任意のサイズにカットして使用できるSIMカードのこと。
    「標準SIM」「microSIM」「nanoSIM」の3サイズに対応します。
    お客さまご自身でご利用端末のSIMサイズをご確認のうえ、切り目に沿ってカットしご利用ください。

  • MNP予約番号を発行

    電話番号はそのままですずモバに乗り換える場合、
    契約している携帯会社でMNP予約番号を発行する必要があります。

    MNPとは…

    携帯番号を変えずに乗り換えすることができる制度

    MNPの発行方法を確認する
    電話で申し込む
    au

    0077-75470
    【営業時間】09:00-20:00

    docomo

    0120-800-000
    【営業時間】09:00-20:00

    SoftBank

    0800-100-5533
    【営業時間】09:00-20:00

    ワイモバイル

    0120-921-156
    【営業時間】09:00-20:00

    ※各社WEBでもMNP予約番号を発行は可能です。詳細は各社の説明ページをご確認ください

  • ご本人名義のクレジットカードの準備

    月額料金はクレジットカード払いになります。
    ご契約者様と同一名義のクレジットカードをご用意ください。
    スマホ端末料金のお支払いは分割払いもご選択頂けます。
    ※デビットカードはご利用頂けません

  • 本人確認書類の準備

    ご契約手続きに必要となります。
    原則、本人確認書類に記載のご住所宛に発送・転送は不可となります。

    有効な
    本人確認書類

    運転免許証
    運転経歴証明書
    パスポート
    個人番号カード
    在留カード
    外交官等住居証明書

  • ご連絡先の準備

    お手続きに関してや発送の際など、当店よりご連絡いたしますので
    ご連絡先のメールアドレスとお電話番号をご記載頂きます。
    メールアドレスに関してはアグモバに乗り換えの際
    キャリアメール(au/docomo/softbank等)の使用ができなくなりますので、
    フリーメールのアドレスをご準備ください。

STEP2

プランを決定する

すずモバはシンプルでわかりやすいプランをご用意しています。
簡単ステップで自分に合ったプランをご選択いただけますので、是非ご確認ください。

料金プランはこちら

STEP3

お申し込み

WEBでいつでもお申し込みOK!
準備ができたら、お申し込みフォームよりご契約に必要な情報をご入力ください。
お申し込みから最短3営業日程度でお届けいたします。

お申し込みフォームはこちら

STEP4

お受け取り・設定

お受け取り頂けたら、回線切り替えの申請を行ってください。
※回線切り替えをするまでは以前契約していた携帯会社のSIMカードが使用できる状態です

回線の切り替えが完了後、すずモバのSIMカードがご利用頂けます。
スマホにSIMカードをセット頂き、簡単な接続設定(APN設定)を行います。
回線切り替えとAPN設定については同梱されているご案内資料に記載しておりますので、ご確認ください。
設定が終わったら、ご利用開始です!

STEP1

お申し込み準備

お申し込み頂く前に、ご準備頂くことでスムーズにご案内ができます。
下記の5つのご準備をお願いします。

  • SIMロック解除したスマホ

    格安SIMに乗り換え前に、SIMロックを解除したスマホをご用意・
    SIMカードサイズの確認が必要です。
    スマホのご用意については下記いずれかの方法でお願いします。

    方法1

    当店でSIMフリー端末を一緒にご購入

    端末一覧
    方法2 ご自分でSIMフリースマホをご準備
    方法3 現在使用しているスマホをそのまま使用する
    SIMロック解除が必要です
    SIMロック解除の方法を確認する
    SIMロックが必要な端末について
    au

    ●iphone…
    iPhone7までの場合
    SIMロック解除が必要です
    ●iphone以外(タブレット含む)…
    一部端末では解除が必要です

    docomo/
    Softbank

    ●iphone…
    iPhone12までの場合
    SIMロック解除が必要です
    ●iphone以外(タブレット含む)…
    SIMロック解除と、バンド(周波数帯)
    に関する確認が必要です

    SIMフリー SIMロック解除は不要です
    インターネットでのお手続き方法ついて
    au

    My auからお手続き可能

    手順を見る

    ※au公式案内ページへ遷移します

    SoftBank

    My SoftBankからお手続き可能
    当店のSIMをあらかじめご用意ください

    手順を見る

    ※SoftBank公式案内ページへ遷移します

    docomo

    My docomoからお手続き可能

    手順を見る

    ※docomo公式案内ページへ遷移します

    お手続きにかかる手数料について
    インターネット 無料
    店頭 各社3000円
    SIMのサイズについて確認する

    弊社サービスでは「マルチサイズSIM」を提供しています。
    「マルチサイズSIM」とは、任意のサイズにカットして使用できるSIMカードのこと。
    「標準SIM」「microSIM」「nanoSIM」の3サイズに対応します。
    お客さまご自身でご利用端末のSIMサイズをご確認のうえ、切り目に沿ってカットしご利用ください。

  • ご本人名義のクレジットカードの準備

    月額料金はクレジットカード払いになります。
    ご契約者様と同一名義のクレジットカードをご用意ください。
    スマホ端末料金のお支払いは分割払いもご選択頂けます。
    ※デビットカードはご利用頂けません

  • 本人確認書類の準備

    ご契約手続きに必要となります。
    原則、本人確認書類に記載のご住所宛に発送・転送は不可となります。

    有効な
    本人確認書類

    運転免許証
    運転経歴証明書
    パスポート
    個人番号カード
    在留カード
    外交官等住居証明書

  • ご連絡先の準備

    お手続きに関してや発送の際など、当店よりご連絡いたしますので
    ご連絡先のメールアドレスとお電話番号をご記載頂きます。
    メールアドレスに関してはアグモバに乗り換えの際
    キャリアメール(au/docomo/softbank等)の使用ができなくなりますので、
    フリーメールのアドレスをご準備ください。

STEP2

プランを決定する

すずモバはシンプルでわかりやすいプランをご用意しています。
簡単ステップで自分に合ったプランをご選択いただけますので、是非ご確認ください。

料金プランはこちら

STEP3

お申し込み

WEBでいつでもお申し込みOK!
準備ができたら、お申し込みフォームよりご契約に必要な情報をご入力ください。
お申し込みから最短3営業日程度でお届けいたします。

お申し込みフォームはこちら

STEP4

お受け取り・設定

お受け取り頂けたら、端末にSIMカードをセット頂き
簡単な接続設定(APN設定)を行います。
詳細は同梱されているご案内資料に記載しておりますので、ご確認ください。

設定が終わったら、ご利用開始です!

STEP1

お申し込み準備

お申し込み頂く前に、ご準備頂くことでスムーズにご案内ができます。
下記の3つのご準備をお願いします。

  • SIMロック解除したスマホ

    格安SIMに乗り換え前に、SIMロックを解除したスマホをご用意・
    SIMカードサイズの確認が必要です。
    スマホのご用意については下記いずれかの方法でお願いします。

    方法1

    当店でSIMフリー端末を一緒にご購入

    端末一覧
    方法2 ご自分でSIMフリースマホをご準備
    方法3 現在使用しているスマホをそのまま使用する
    SIMロック解除が必要です
    SIMロック解除の方法を確認する
    SIMロックが必要な端末について
    au

    ●iphone…
    iPhone7までの場合
    SIMロック解除が必要です
    ●iphone以外(タブレット含む)…
    一部端末では解除が必要です

    docomo/
    Softbank

    ●iphone…
    iPhone12までの場合
    SIMロック解除が必要です
    ●iphone以外(タブレット含む)…
    SIMロック解除と、バンド(周波数帯)
    に関する確認が必要です

    SIMフリー SIMロック解除は不要です
    インターネットでのお手続き方法ついて
    au

    My auからお手続き可能

    手順を見る

    ※au公式案内ページへ遷移します

    SoftBank

    My SoftBankからお手続き可能
    当店のSIMをあらかじめご用意ください

    手順を見る

    ※SoftBank公式案内ページへ遷移します

    docomo

    My docomoからお手続き可能

    手順を見る

    ※docomo公式案内ページへ遷移します

    お手続きにかかる手数料について
    インターネット 無料
    店頭 各社3000円
    SIMのサイズについて確認する

    弊社サービスでは「マルチサイズSIM」を提供しています。
    「マルチサイズSIM」とは、任意のサイズにカットして使用できるSIMカードのこと。
    「標準SIM」「microSIM」「nanoSIM」の3サイズに対応します。
    お客さまご自身でご利用端末のSIMサイズをご確認のうえ、切り目に沿ってカットしご利用ください。

  • ご本人名義のクレジットカードの準備

    月額料金はクレジットカード払いになります。
    ご契約者様と同一名義のクレジットカードをご用意ください。
    スマホ端末料金のお支払いは分割払いもご選択頂けます。
    ※デビットカードはご利用頂けません

  • ご連絡先の準備

    お手続きに関してや発送の際など、当店よりご連絡いたしますので
    ご連絡先のメールアドレスとお電話番号をご記載頂きます。

STEP2

プランを決定する

すずモバはシンプルでわかりやすいプランをご用意しています。
簡単ステップで自分に合ったプランをご選択いただけますので、是非ご確認ください。

料金プランはこちら

STEP3

お申し込み

WEBでいつでもお申し込みOK!
準備ができたら、お申し込みフォームよりご契約に必要な情報をご入力ください。
お申し込みから最短3営業日程度でお届けいたします。

お申し込みフォームはこちら

STEP4

お受け取り・設定

お受け取り頂けたら、端末にSIMカードをセット頂き
簡単な接続設定(APN設定)を行います。
詳細は同梱されているご案内資料に記載しておりますので、ご確認ください。

設定が終わったら、ご利用開始です!

COPYRIGHT ©プレザント合同会社 CO., LTD. RIGHTS RESERVED.